Cómo configurar el formulario de pedido en dos pasos en un embudo

Pablo

Pablo

Última actualización el Jul 16, 2026

Aprende a agregar y configurar un formulario de pedido en dos pasos dentro de un embudo de Leadway. Este artículo cubre cómo vincular productos y precios, personalizar el formulario y activar opciones como el modo carrito, order bump y códigos de cupón.

¿Qué es un formulario de pedido en dos pasos?

Los formularios de pedido en dos pasos dividen el checkout en dos pantallas simples. El paso 1 generalmente captura los datos de contacto y envío, mientras que el paso 2 recibe el pago y finaliza el pedido. Separar estos pasos puede reducir la fricción y mejorar las conversiones. Este formulario se puede agregar fácilmente a cualquier paso de un embudo, lo que hace muy sencillo empezar a vender tus productos.

Beneficios clave del formulario de pedido en dos pasos

  • Optimización de conversión: dividir el checkout en dos pasos cortos puede aumentar la tasa de finalización al reducir el cansancio de llenar formularios largos.

  • Campos flexibles: personaliza qué campos se muestran u ocultan, y cuáles son obligatorios u opcionales, según tus necesidades.

  • Modo carrito: el modo carrito y los límites de cantidad permiten que los compradores elijan exactamente lo que necesitan, manteniendo los totales claros.

  • Impulsores de ingresos: el soporte para order bump facilita ofrecer artículos complementarios durante el checkout.

  • Configuración clara: las etiquetas, encabezados y botones específicos de cada paso mantienen el mensaje alineado a tu marca y fácil de seguir.

Configuración de productos (requisito previo)

Los productos deben estar vinculados al paso del embudo antes de que el formulario de pedido en dos pasos pueda mostrarlos y cobrarlos. Sigue estos pasos para asegurarte de que tus productos y precios estén disponibles en el formulario.

Tip: asegúrate de crear tus productos antes de comenzar este proceso. Para aprender más sobre cómo crear productos, haz clic aquí.

  1. Ve a Sitios en la navegación izquierda, abre tu embudo y selecciona el paso del embudo que quieres usar.

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  1. Abre la pestaña Productos a la derecha. Haz clic en + Agregar producto.

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  1. Usa el menú desplegable Producto para seleccionar el artículo que quieres vender, o haz clic en el enlace de texto para crear un nuevo producto.

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  1. En Precio, elige un precio existente o haz clic en el enlace de texto para crear un nuevo precio.

De forma opcional puedes usar Product Name Override para editar el nombre y controlar cómo aparece en el formulario de pedido, o Price Display Override para personalizar cómo se muestra el precio en el formulario de pedido.

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  1. Haz clic en Opciones adicionales para permitir cantidad múltiple, establecer un máximo por pedido y marcar el artículo como producto principal o producto bump.

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  1. Repite este proceso para agregar uno o varios productos según lo necesites.

Cómo agregar el formulario de pedido en dos pasos a un embudo

Después de vincular los productos al paso, sigue estos pasos para agregar y configurar el elemento de formulario de pedido en dos pasos en tu embudo.

Paso 1: Ve al paso de tu embudo

Ve a Sitios → Embudos, abre tu embudo y selecciona el paso específico donde colocarás el checkout.

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Paso 2: Agrega el elemento de formulario de pedido en dos pasos

Haz clic en Agregar elementos (+) en la parte superior izquierda y, en Order elements, selecciona el elemento Two‑Step Order. Arrastra este elemento a tu diseño.

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Paso 3: Configura el paso 1

El paso 1 captura la información de contacto y los datos de envío. En la configuración del elemento, abre Form options y selecciona Step 1. Aquí puedes configurar:

  • Título y subtítulo.

  • Nombre de la empresa: oculto, opcional u obligatorio.

  • Placeholders/nombres visibles para los campos que se muestran.

  • Teléfono: obligatorio, opcional u oculto.

  • Envío: activar/desactivar.

  • Texto del botón para avanzar al paso 2.

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Paso 4: Configura el paso 2

El paso 2 recibe la información de pago y finaliza la compra. En la configuración del elemento, abre Form options y selecciona Step 2.

Aquí puedes editar las etiquetas, encabezados y el texto del botón para el pago y la confirmación.

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Paso 5: Otras configuraciones (opcional)

Usa las configuraciones adicionales para controlar cómo se presentan los productos, si ofreces complementos y si los compradores pueden aplicar descuentos:

  • Activa Enable cart mode (cuando esté disponible para la versión de tu embudo). Para aprender más sobre el modo carrito en formularios de pedido, haz clic aquí.

  • Elige si mostrar la descripción del producto y la información de precio.

  • Activa y configura un Order Bump. Para aprender más sobre order bumps en formularios, haz clic aquí.

  • Activa códigos de cupón.

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Paso 6: Da estilo al formulario

En la configuración del elemento, ajusta los colores de botón, texto y fondo para que coincidan con tu marca.

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Paso 7: Previsualiza y publica

Antes de publicar tu embudo, haz clic en el botón Preview en la esquina superior derecha para probar tu formulario de pedido. Una vez verificado, haz clic en el botón azul Publish.

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Preguntas frecuentes

P: ¿Por qué no aparecen mis productos en el formulario de pedido en dos pasos?

Asegúrate de que los productos y al menos un precio estén agregados en la pestaña Productos del mismo paso del embudo.

P: ¿Cómo permito que los clientes compren varias cantidades?

En Productos → Opciones adicionales, activa "Permitir cantidad múltiple" y establece el máximo por pedido.

P: ¿Puedo usar un formulario de pedido en dos pasos en embudos V1?

El formulario de pedido en dos pasos se puede agregar en los embudos. Considera migrar el paso a V2 para acceder a las configuraciones más recientes, como el modo carrito.

P: ¿El formulario de pedido admite suscripciones y productos de pago único?

Sí. El formulario de pedido refleja el precio que vincules al producto, ya sea de pago único o recurrente.

P: ¿Puedo agregar una cuota de plataforma/procesamiento a todos los pedidos?

Sí. Las cuotas de procesamiento o de plataforma se pueden agregar en la configuración de pagos.