Cómo mencionar o etiquetar perfiles en publicaciones del Planificador Social

Leadway

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Última actualización el Oct 20, 2026

El Planificador Social ahora permite agregar @Menciones en tus publicaciones. Las @Menciones funcionan en redes como Facebook y LinkedIn (solo páginas de empresa); en Instagram, TikTok y Google My Business se mostrarán como texto plano. Las @Menciones buscan perfiles o páginas públicas.

Si usas más de un canal social a la vez, Leadway te pedirá personalizar la publicación para cada canal, de modo que puedas buscar por nombre, seguidores y especificidad de cada red.

Beneficios clave de etiquetar y mencionar perfiles

  • Mejora el engagement de tus publicaciones con los clientes.
  • Las marcas e influencers suelen usar las @Menciones de forma estratégica para promocionar mutuamente su contenido.
  • En algunas plataformas, las @Menciones contribuyen a que el contenido sea más fácil de encontrar.

Información clave

  • Esta función no está disponible en publicaciones por CSV ni en otras opciones como publicación de reseñas o publicación por RSS.
  • La mención aparecerá resaltada (en azul) en la vista previa. Este resaltado visual confirma que el sistema reconoció correctamente la mención.
  • Las sugerencias automáticas de menciones no están disponibles para Instagram. Deberás escribir el @usuario manualmente, y la persona o cuenta etiquetada debe tener su configuración de privacidad habilitada para permitir menciones.

Cómo agregar una mención o etiqueta a tus publicaciones

Paso 1: Ve al Planificador Social

  • En la barra de navegación izquierda, selecciona Marketing.
  • Da clic en la pestaña Planificador Social en la barra de navegación superior.

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Paso 2: Crea una nueva publicación

  • Da clic en el botón azul + Nueva publicación.
  • En el menú desplegable, selecciona + Crear nueva publicación.

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  • Al crear la publicación, selecciona la red social.
  • Si eliges más de un canal social, se te pedirá habilitar la opción de personalizar cada canal.

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Paso 3: Escribe tu publicación

  • Crea el contenido de la publicación para cada canal social.
  • Para mencionar un perfil, usa el símbolo @ seguido del nombre de usuario del perfil que quieras etiquetar.
  • Después de escribir las primeras letras, aparecerán opciones recomendadas.

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