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Cómo crear y configurar un calendario de citas

Última actualización el Nov 11, 2025

Aprende paso a paso cómo crear y configurar un calendario en Leadway. Descubre cómo optimizar tus citas, automatizar recordatorios y mejorar la organización de tu equipo en minutos.

Paso 1: Ingresa a la herramienta de calendarios

  1. Ingresa a la herramienta de calendarios > configuración del calendario

Paso 2: Comienza a crear tu calendario

  1. Haz clic en "nuevo calendario"

Paso 3: Selecciona el tipo de calendario

  1. Selecciona el tipo de calendario: Para reuniones 1 a 1, selecciona Reserva Personal.

Paso 4: Completa los detalles del calendario

  • Ponle un nombre amigable.

  • Selecciónate a ti o a otro usuario de tu cuenta como anfitrión.

  • Crea una URL personalizada.

  • Define la duración de las citas.

  • Establece tus horarios disponibles.

Paso 5: ingresa a configurar tu calendario para una configuración más avanzada

  1. Después de haber creado tu calendario, ingresa al lápiz del lado derecho para configurar tu calendario

Paso 6: Personaliza tu calendario

Configura la apariencia y los detalles principales de tu calendario:

  • Agrega un logo o imagen para personalizar la presentación.

  • Asigna un nombre que identifique fácilmente el calendario.

  • Escribe una descripción que explique su propósito o uso.

  • Configura una URL personalizada para compartir tu calendario fácilmente.

  • Define el título de la reunión, que será el nombre que verá el contacto en su confirmación o invitación.

  • Selecciona el usuario responsable de este calendario.

  • Establece el lugar de la reunión, pudiendo elegir entre Zoom, Google Meet, Microsoft Teams u otras opciones.

Haz clic en “Guardar” en la parte superior derecha para continuar con el siguiente paso.

Paso 7: Configura la disponibilidad

Decide cómo se gestionará la disponibilidad en tu calendario:

  • Sincronizar con tu usuario: Usa tu propia disponibilidad para que el calendario muestre los mismos horarios en los que estás libre o ocupado.

  • Crear una disponibilidad personalizada: Define manualmente los días y horarios específicos en los que quieres que este calendario acepte citas.

Haz clic en “Guardar” en la parte superior derecha para continuar con el siguiente paso.

Paso 8: Formularios y pago

Formularios:

Por defecto, los calendarios incluyen un formulario que recopila la siguiente información:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Notas adicionales

💡 Nota: Si deseas solicitar información diferente, puedes crear un formulario personalizado desde la herramienta “Sitios” → “Formularios”.
Una vez creado, regresa a esta sección del calendario para seleccionarlo y vincularlo.

Pago:

Puedes sincronizar tu cuenta de Stripe o PayPal para recibir pagos directamente desde tu calendario al momento de agendar una cita.

Paso 9: Notificaciones y opciones adicionales

Configura las notificaciones que recibirá tu cliente o contacto al agendar una cita.
Tienes disponibles los siguientes tipos de notificación:

  • Correo electrónico

  • Aplicación móvil (esta notificación la recibes tú)

  • SMS

  • WhatsApp

¿Cómo configurar las notificaciones?

Haz clic en el ícono del lápiz ubicado en el lado derecho para editar las opciones de cada tipo de notificación.

Selecciona entre las opciones disponibles según el estado de la cita, como “No confirmada”, “Confirmada”, u otros estados que desees configurar.

Aquí puedes configurar lo siguiente:

  • Asunto: el título que aparecerá en el correo electrónico.

  • Cuerpo del correo electrónico: el mensaje que recibirá el cliente.

  • Nombre del remitente: el nombre que verán los destinatarios.

  • Dirección del remitente: la dirección desde la cual se enviará el correo.
    Puedes usar {{location.email}} para enviar los correos desde nuestro servicio de correo electrónico.

Paso 10: Personalizaciones del calendario

En esta sección puedes personalizar la apariencia de tu calendario para que se adapte a la identidad visual de tu marca.

  • Imagen de portada: agrega una imagen o logo que se mostrará dentro de la vista de grupo del calendario (recomendado formato PNG o JPG).

  • Estilo del widget: elige entre el estilo Neo o Clásico según el diseño que prefieras.

  • Color principal: define el color de botones, fechas y acciones dentro del widget.

  • Color de fondo: establece el color que se mostrará detrás del formulario y selector de fecha.

  • Texto del botón: personaliza el texto que aparecerá en el botón de reserva.

  • Detalles del calendario: activa o desactiva la visualización del título, descripción y detalles del calendario.

💡 Consejo: utiliza el botón “Vista previa del widget” para ver cómo se mostrará tu calendario antes de guardarlo.

¡Listo! Haz clic en guardar en la parte superior derecha para publicar tu calendario