La integración con Facebook te permite conectar tu Página de Facebook Business y sincronizar los leads directamente en una subcuenta de Leadway. Esta conexión admite Lead Ads creados mediante Formularios Instantáneos de Facebook y habilita potentes automatizaciones utilizando Workflows de Leadway.

Paso 1: Ve a la configuración de la subcuenta

Navega a Configuración en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Paso 2: Abre Integraciones

1. En el menú de navegación lateral dentro de Configuración, desplázate hacia abajo y haz clic en Integraciones.

2. Haz clic en la tarjeta de Facebook–Instagram

3. Ubica la tarjeta de Facebook–Instagram en la parte superior derecha de la pantalla de Integraciones y haz clic en Conectar o "connect".

Paso 4: Completa el inicio de sesión y permisos de Facebook

Se abrirá una ventana emergente que te pedirá iniciar sesión en tu cuenta de Facebook. Asegúrate de:

• Iniciar sesión en la cuenta de Facebook correcta.

• Aprobar todos los permisos requeridos (especialmente el acceso a leads y datos de la página).

• Seleccionar la Página de Facebook correcta para sincronizar.

Paso 5: Elige la página y las opciones de sincronización

Después de iniciar sesión, selecciona:

• La Página de Facebook que deseas integrar.

• La preferencia de sincronización:

  • Todos los Leads: Importa los leads históricos y todos los nuevos en adelante.

  • Solo Leads Nuevos: Sincroniza únicamente los leads enviados después de esta integración.

Paso 6: Confirma la integración

Haz clic en Conectar y Continuar para finalizar la integración. Verás un banner verde en la parte superior derecha que dirá Integración exitosa.

Paso 7: Mapea los campos del formulario de Facebook con los campos del CRM

Asocia los campos de tu formulario de Facebook con los campos correspondientes del CRM en Leadway. Esto asegura que la información de cada lead, como correo electrónico, teléfono y nombre, se guarde en el lugar correcto.