La integración con Facebook te permite conectar tu Página de Facebook Business y sincronizar los leads directamente en una subcuenta de Leadway. Esta conexión admite Lead Ads creados mediante Formularios Instantáneos de Facebook y habilita potentes automatizaciones utilizando Workflows de Leadway.

Paso 1: Ve a la configuración de la subcuenta

Navega a Configuración en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Paso 2: Abre Integraciones

En el menú de navegación lateral dentro de Configuración, desplázate hacia abajo y haz clic en Integraciones.
Haz clic en la tarjeta de Facebook
Haz clic en conectar

Paso 4: Completa el inicio de sesión y permisos de Facebook

Se abrirá una ventana emergente que te pedirá iniciar sesión en tu cuenta de Facebook. Asegúrate de:

Iniciar sesión en la cuenta de Facebook correcta.
Aprobar todos los permisos requeridos (especialmente el acceso a leads y datos de la página).
Seleccionar la Página de Facebook correcta para sincronizar.
Completa los siguientes pasos verificando los permisos

Listo Facebook ya está conectado. Ahora sigue los siguientes pasos para qué se sincronizan los leads de Facebook e Instagram con el CRM

Paso 5: Elige la página

Después de iniciar sesión, selecciona:

La preferencia de sincronización:
- Todos los Leads: Importa los leads históricos y todos los nuevos en adelante.
- Solo Leads Nuevos: Sincroniza únicamente los leads enviados después de esta integración.

Paso 6: Mapea los campos del formulario de Facebook con los campos del CRM

Asocia los campos de tu formulario de Facebook con los campos correspondientes del CRM en Leadway. Esto asegura que la información de cada lead, como correo electrónico, teléfono y nombre, se guarde en el lugar correcto.

Nota: esto solo aplica si tienes formularios de leads en tus campanas de meta.

Haz clic en configurar la asignación de campos

Paso 7: Confirma la integración

Al finalizar la integración, verás que el botón dice gestionar. Esto confirma que la integración es exitosa.