Resumen
El disparador de Webhook entrante en Leadway te permite iniciar automatizaciones a partir de datos que llegan desde aplicaciones externas. Con este disparador puedes automatizar procesos y conectar Leadway con distintos sistemas de terceros sin complicaciones.
Nombre del disparador
Webhook entrante (Inbound Webhook Trigger)
Descripción del disparador
El disparador de Webhook entrante captura las solicitudes POST, GET o PUT que llegan a una URL de Webhook de Leadway (única para cada disparador). Esto permite que el sistema reaccione a eventos de aplicaciones externas, como envíos de formularios, notificaciones de pago o cualquier otro cambio de datos, habilitando actualizaciones en tiempo real y automatización dentro de tus flujos de Leadway.
Cómo configurar el disparador de Webhook entrante
1. Entra a la configuración de la automatización:
- Abre o crea una nueva automatización en Leadway.
- Selecciona "Inbound Webhook" como disparador de la automatización.
2. Genera la URL del Webhook: Se generará una URL de Webhook única para tu automatización. Copia esta URL para usarla en tus aplicaciones externas.
3. Configura la aplicación externa: En la app externa (por ejemplo, Zapier o Integromat/Make), crea un disparador que envíe datos a la URL de Webhook de Leadway. Configura la acción para enviar una solicitud POST a la URL copiada, incluyendo los datos necesarios en formato JSON.
4. Prueba la integración: Envía una solicitud de prueba desde la aplicación externa hacia la URL de Webhook de Leadway para confirmar que la integración funciona correctamente.
5. Mapea los datos entrantes: En Leadway puedes seleccionar y mapear los datos recibidos desde la aplicación externa hacia los campos o variables correspondientes dentro de tu automatización.
6. Guarda el disparador: Una vez configurado, haz clic en "Save Trigger" para finalizar la configuración.
Ejemplo
Escenario: integrar un procesador de pagos
1. URL del Webhook: Creas una automatización en Leadway y generas una URL de Webhook.
2. Configuración de la aplicación externa: En una aplicación de procesamiento de pagos como Stripe, configuras un webhook que se activa cuando un pago es exitoso. Lo configuras para que envíe una solicitud POST a la URL de Webhook de Leadway con los detalles del pago en formato JSON.
3. Datos enviados: El payload JSON podría verse así:
{
"customer_id": "CUST_001",
"amount": 100,
"currency": "USD",
"status": "successful"
}
4. Acción de la automatización: Al recibir estos datos, la automatización de Leadway puede configurarse para:
- Actualizar el estatus del lead a "Pagado".
- Enviar un correo de confirmación al cliente.
- Disparar acciones de seguimiento adicionales según el estatus del pago.
Esta integración permite actualizaciones y automatizaciones en tiempo real, mejorando la eficiencia de tus procesos dentro del CRM de Leadway.
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos HTTP acepta el disparador de Webhook entrante? Acepta solicitudes POST, GET y PUT enviadas a la URL de Webhook única generada para tu automatización.
¿Puedo usar este disparador con cualquier aplicación externa? Sí, cualquier aplicación o servicio que pueda enviar solicitudes HTTP (como Zapier, Make/Integromat o un sistema de pagos) puede conectarse a este disparador.
¿Cómo sé si la integración está funcionando? Envía una solicitud de prueba desde la aplicación externa a la URL de Webhook y verifica que los datos lleguen correctamente para mapearlos en tu automatización.